The page may not load correctly.
Różnica polega na rodzajach problemów, z którymi można zwrócić się o pomoc do specjalistów technicznych.
|
Obejmuje wsparcie techniczne |
Nie obejmuje wsparcia technicznego |
Pytania dotyczące instalacji Dr.Web, rejestracji numeru seryjnego i działania antywirusa |
Tak |
Nie |
Pytania dotyczące darmowego leczenia incydentów związanych z szyfrowaniem danych przez konie trojańskie. |
Tak |
Nie |
Wykrywanie lub usuwanie złośliwego oprogramowania |
Tak |
Nie |
Odblokowywanie urządzenia mobilnego zablokowanego przez moduł antyzłodziej Dr.Web |
Tak |
Nie |
Pytania dotyczące zakupu i odnowienia licencji |
Tak |
Tak |
Inne kwestie nietechniczne |
Tak |
Tak |