PL RU CN DE EN ES FR IT JP PL UA

Wiadomości & Wydarzenia | Kreator licencji | Firma

Jaka jest różnica między licencją z pomocą techniczną i bez?

Różnica polega na rodzajach problemów, z którymi można zwrócić się o pomoc do specjalistów technicznych.

 

Obejmuje wsparcie techniczne

Nie obejmuje wsparcia technicznego

Pytania dotyczące instalacji Dr.Web, rejestracji numeru seryjnego i działania antywirusa

Tak

Nie

Pytania dotyczące darmowego leczenia incydentów związanych z szyfrowaniem danych przez konie trojańskie.

Tak

Nie

Wykrywanie lub usuwanie złośliwego oprogramowania

Tak

Nie

Odblokowywanie urządzenia mobilnego zablokowanego przez moduł antyzłodziej Dr.Web

Tak

Nie

Pytania dotyczące zakupu i odnowienia licencji

Tak

Tak

Inne kwestie nietechniczne

Tak

Tak